Tilbakemeldinger

Trass i vonde seter og dårlig beinplass, gjorde ditt halvannen times fyrverkeri av ordsatte sannheter kvelden på Buen Kulturhus i Mandal til en uforglemmelig fornøyelse. Takk for foredraget!

Brandstad selger tøffe hverdagsklær til menn. På vår innkjøpsmesse på Kvitfjell hadde Katarina ett to timers kurs for våre butikkledere. Hun hadde besøkt noen av våre butikker og hadde satt seg godt inn i våre ideer og tanker før hun holdt kurset. Vi lot oss sjarmere av hennes energi og entusiasme. Gjennom mange illustrasjoner og bilder fikk hun fram sine gode poeng og tanker. Vi ble inspirert til å gjøre en enda bedre jobb i forhold til våre kunder!

Vi hadde en super og inspirerende ettermiddag med Katarina!! Kan absolutt anbefales til andre!

Jeg vil bare sende deg en stor takk for et sprudlende og inspirerende foredrag på skatteoppkreverkonferansen!
Jeg fikk mye å tenke på selv, og jeg tror at alle som hørte på deg kjente seg igjen i flere av de eksemplene du fortalte om.
Og så er det så deilig å gapskratte!

Hvilket sprudlende fyreverkeri du holdt i kveld: anslag, historier, dramaturgi, involvering, mimikk og punch-lines i over 90 minutter! Inspirerende!

Fantastisk foredragsholder, synes jeg. Hun hadde meg fra første øyeblikk. Fengende og helt naturlig. Flott! Akkurat passe mellom det som får en til å le og til virkelig å høre på.

Det første som slo meg da jeg hørte at jeg skulle på kurs var: Kjedelig! Men dette har faktisk vært morsomt, lærerikt og noe utenom det vanlige. All kreditt til deg Katarina. Kjempeflink og god kursleder!

En morsom og lærerik dag! En skikkelig inspirasjonsbooster. Ønske om å yte god service, bedre og nytenkende service. Ser muligheter med å kunne utfordre meg selv, men også kollegaer. Vi utgjør jo sammen den helheten som kunden sitter igjen med. Det har vært en påminner om hva jobben min innebærer, hva vi kan gjøre for våre kunder, og potensielle kunder. Et supert kurs! Du er utrolig flink til å skape engasjement, motivasjon og du er en super god foredragsholder!

Kan ikke tro at jeg vært her i fem timer! Har storkost meg, og håper jeg får gå flere kurs.

Morsomt – inspirerende og til ettertanke. Tatt på kornet – kan se meg selv i visse situasjoner. Jeg vil bli mer bevisst på hvordan jeg oppfattes etter dette.

Jeg synes at det har vært en givende dag. Jeg er absolutt mer oppmerksom på hva jeg skal gjøre og hvordan jeg skal oppføre meg blant kunder. Mange gode eksempler på god og dårlig kundebegeistring. Ståkarakter fra en ellers kresen 19åring!

Til foredragsholder: Jeg entrer som regel et sted med minimale forventninger, danne dagen var intet unntak. Dette fordi jeg hater skuffelser. Noen ganger blir jeg positivt overrasket og andre ganger er jeg i samme modus som når jeg kom. I dag må jeg si at jeg har lært mye mer enn jeg trodde var mulig i denne begrensede tiden, både om emnet og om de andre jeg jobber med. Nettopp derfor vil jeg si mange tusen takk og fortsett med det du absolutt kan – Kundebegeistringskurs!

Responsen etter kurset har vært enormt positiv! Det hagler med superlativer: engasjert, morsom, innholdsrik, gjenkjennbart, lett å høre på, jordnært og lærerikt. Anbefaler Katarina til alle som jobber med mennesker!

Det har vært en sann glede å få leke med Katarina i to dager sammen med alle ansatte. For en inspirasjon, og ikke minst konkrete forslag og arbeidsverktøy å ta med seg tilbake i hverdagen! Jeg gleder meg til fortsettelsen sammen med Katarina.

Helt fantastisk! Lærerikt og underholdenede. Hun kan sitt fag til fingerspissene! Anbefales til alle, uavhengig av bransjer.

Kunsten å motivere, og åpne folk måte og tenke på er krevende til tider. Gjennom humor, livserfaring, faglig pondus og troverdighet klarer Katarina dette på elegant vis, og vinner allierte i sitt publikum. Vel vedr et besøk.

Katarina er god på å forstå vårt firmas spesielle utfordringer, og bruker gode eksempler fra gjenkjennbare situasjoner. Pedagogisk og bra, i tillegg til passe mye humor. Anbefaler Katarina på det varmeste!

"Dette inspirerende kurset kan jeg anbefale på det varmeste.

Katarina er varm, kunnskapsrik og veldig morsom. Hun har en helt fantastisk formidlingsevne. Det at hun kan ta et viktig tema som kundebegeistring, og formidle innholdet med humor, var en suksessfaktor for dagen. Svært fornøyde kursdeltakere.”

Jeg har benyttet meg av Katarinas glitrende foredrag og tjenester over mange år i ulike lederstillinger som jeg har hatt. Katarina har stor faglig servicekunnskap som hun kombinere med et fantastisk underholdende og morsomt sceneshow. Alle som har opplevd Katarina på scenen husker det og tar med seg verdifull kompetanse tilbake til hverdagen. Kundebegeistrings-begrepet er godt innarbeidet i samtlige foretak som jeg har ledet over mange år. Dette mye takket være Katarina. Jeg kan trygt anbefale Katarina som foredragsholder og motivator.

Foredraget til Katarina var helt fantastisk 😊 Det har strømmet på med gode tilbakemeldinger fra deltagerne i etterkant og alle synes hennes foredrag var det desidert beste! Morsom og klok på samme tid – helt genialt og spot on til vår målgruppe. Katarina formidlet budskapet vi ønsket på en glimrende måte.

Jeg har hatt gleden av å høre Katarina ved flere anledninger over et antall år. Alltid engasjerende, motiverende, oppdatert, relevant, direkte og tydelig. I en relativt omfattende endringsprosess vi har gjennomført i Telenor Arena selskapene de siste årene, har Katarina bistått over en lenger periode, i ulike sammenhenger og prosesser. Evnen til å spisse og tilpasse arbeidsform og kommunikasjon etter målgrupper, behov og nivå i organisasjonen er imponerende og har gitt uvurderlige resultater hos oss. Endringsprosesser er krevende, kompliserte og kan skape usikkerhet. Katarina har gjennom sin involvering og bistand bidratt til at vi har lykkes med store endringer gjennom å fokusere på muligheter og oppsider gjennom endring samtidig med betydningen av en sterk og felles kultur.